Se informa que todas aquellas familias que han "bloqueado" el vale al intentar generarlo, tienen que volver a entrar en el SMS que recibieron y volver a introducir los datos correctos para descargar el vale, ya que Consum ha procedido a realizar un desbloqueo automático de los vales bloqueados.
Es muy importante que la familia se asegure
que los datos a introducir para descargar el vale sean los correctos (preferiblemente NIA, subsidiariamente DNI o NIE del primer solicitante de la beca, LOS PASAPORTES NO, PORQUE SE BLOQUEA EL SMS), antes de agotar los cuatro intentos para descargar el vale y, en caso de duda, tienen que consultar con el centro escolar.
Se ruega se de traslado URGENTE de esta información a las familias.